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O que muitos ignoram é que há uma solução alternativa para a intervenção humana, capaz de causar um menor impacto na eficiência do serviço, enquanto garantida a proteção dos direitos fundamentais do titular de dados: o human-on-the-loop (HOL), onde o elemento humano supervisiona o funcionamento do sistema automatizado e intervém quando encontra eventos inesperados, falhas, ou quando solicitada revisão.
